亞馬遜運營要學(xué)會用的工具有哪些？
時間： 2023-04-20 16:38 作者： 指紋瀏覽器管理員
亞馬遜運營的日常工作有哪些？
第一，您應(yīng)該檢查您的賬號的狀況，以確保沒有警告通知。如果有，您需要及時解決賬號問題以保持賬號健康。
第二，我們要處理買家的內(nèi)部信件，我們盡量在24小時內(nèi)回復(fù)，以免被亞馬遜扣分。同時，要對反饋和評價進行回復(fù)，完善售后服務(wù)，并做好記錄，便于后續(xù)跟進。
第三，需要處理訂單的各種問題，比如對接海外倉安排發(fā)貨、取消訂單、更改地址、退貨等。在處理這些問題時，與您的客戶進行良好的溝通，以最大程度地減少對您帳戶的影響。
第四，產(chǎn)品是否正常銷售，購物車是否丟失，是否被跟賣，頁面是否正常顯示，頁面是否正常顯示，促銷、秒殺、優(yōu)惠券等狀態(tài)是否正常。這可以避免因設(shè)置錯誤而導(dǎo)致產(chǎn)生損失。
最后，您應(yīng)該檢查產(chǎn)品狀態(tài)和數(shù)據(jù)是否正常。需要關(guān)注產(chǎn)品狀態(tài)及各項數(shù)據(jù)是否正常，廣告活動展示時，曝光、點擊、廣告費用等各項數(shù)據(jù)，應(yīng)詳細(xì)分析，異常情況應(yīng)了解并優(yōu)化.
作為一名合格的亞馬遜運營者，平時要做的事情很多，每一個細(xì)節(jié)都需要有條不紊地處理，以保證賬戶的穩(wěn)定運行，不斷優(yōu)化和提升產(chǎn)品銷量。
亞馬遜運營要學(xué)會用的工具有哪些？
亞馬遜的運營人員不僅要掌握基本技能，還要學(xué)會熟練使用各種工具，提高工作效率。
1、FeedbackWhiz
是最有用的電子郵件自動化軟件之一。良好的電子郵件跟進可以將您的評論率提高2-4%。FeedbackWhiz具有Emoji和Gif功能，您可以進一步提升效果
2、HotNewReleases
位于大分類頁面的右上部分。打開它，賣家可以看到亞馬遜平臺上列出的暢銷產(chǎn)品以及下一個可能銷售的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析。結(jié)合季節(jié)、節(jié)日、谷歌搜索關(guān)鍵詞、各種社會推廣群體等因素，賣家基本上可以對流行的產(chǎn)品和趨勢做出自己的決定。
3、比特指紋瀏覽器
這是一款專為跨境電商客戶打造的多賬號防關(guān)聯(lián)指紋瀏覽器，虛擬多瀏覽器環(huán)境和自定義代理配置可以解決多賬戶安全登錄問題，保障店鋪安全。另外，窗口同步功能，讓您實現(xiàn)一臺設(shè)備，打開多個窗口，同步操作，同步鼠標(biāo)鍵盤，標(biāo)簽頁，插件，社媒賬號的RPA技術(shù)等，大大提高運營效率。
4、KeywordTool
是具有99.99%可靠性的關(guān)鍵字研究工具，可以在多個網(wǎng)站搜索長尾關(guān)鍵詞，支持按國家篩選，每個搜索條目最多顯示750個關(guān)鍵字建議。
以上就是亞馬遜運營需要掌握的日常工作和需要學(xué)會用的工具。